FAQ

Vous avez des questions

Bienvenue sur notre FAQ dédiée à simplifier votre expérience.

Retrouvez facilement des réponses claires à vos questions sur la gestion de vos données d’achat, le déblocage de vos demandes de portabilité, la connexion à d’autres magasins, ou encore l’accès à votre mandat. Conçue pour vous guider pas à pas, cette page vous permet de profiter pleinement de nos services.

Pour toute assistance complémentaire, notre équipe est à votre écoute.

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La plateforme Unnidata
Noto
La portabilité des données
Mes données
Unnidata, la plateforme de Noto, utilise le droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD) pour vous permettre de récupérer et d’exploiter les données personnelles collectées par les magasins que vous fréquentez.

Étape 1 : Récupération des données.
En tant que mandataire, Noto contacte vos magasins (en ligne ou physiques) pour récupérer vos données d’achat, telles que les informations liées à vos transactions ou votre carte de fidélité. Cette demande peut être effectuée à la demande ou automatiquement, grâce à nos algorithmes qui identifient les moments propices à un nouvel achat.

Étape 2 : Traitement et restitution.
Les données récupérées sont transformées en informations utiles, comme des tickets de caisse numériques consultables sur votre compte personnel via la plateforme Unnidata.

Étape 3 : Utilisation des données.
Sur Unnidata, vous pouvez utiliser vos données à travers des cas d’usage concrets.
Par exemple, Qantik, une application partenaire, vous permet de bénéficier de baisses de prix sous forme de cashback, directement de la part de vos marques préférées.
Unnidata et Noto sont liés mais ont des fonctions distinctes :

Unnidata est le nom commercial de la plateforme qui centralise et valorise vos données.

Noto est le nom juridique utilisé pour vous représenter en tant que mandataire auprès des magasins. C’est grâce à Noto que vos données sont récupérées en toute légalité.
Oui, la sécurité est notre priorité absolue. Unnidata applique les normes les plus strictes en matière de protection des données personnelles :

Chiffrement des données : Vos informations sont cryptées pendant leur transfert et leur stockage.

Authentification renforcée : Un accès sécurisé à votre compte, avec une vérification forte de votre identité.

Conformité RGPD : Nous respectons toutes les dispositions légales liées à la gestion et à la protection des données.
Sur la plateforme Unnidata, vous pouvez :
- Visualiser vos données personnelles sous forme de tickets de caisse numériques.
- Gérer vos préférences en matière de partage et d’utilisation des données.
- Utiliser vos données dans des cas d’usage concrets, comme :
- Recevoir des cashback via Qantik.
- Accéder à des comparateurs de prix ou des recommandations de produits.
Noto est l’entité qui agit en votre nom pour exercer votre droit à la portabilité des données. En tant que mandataire légal, Noto s’assure que vos données sont récupérées, sécurisées et utilisables selon vos besoins.
Le rôle de Noto est double :
1- Représenter vos intérêts auprès des magasins pour récupérer vos données personnelles conformément au RGPD.
2- Faciliter leur utilisation grâce à Unnidata et ses cas d’usage, tout en respectant vos droits.
Noto est financé grâce à des entreprises partenaires qui développent des cas d’usage sur Unnidata. Ces partenaires utilisent vos données (avec votre accord) pour vous proposer des offres personnalisées, comme des réductions ou des cashback, sans jamais accéder directement à vos informations personnelles si vous n’en n’avez pas donner l’autorisation spécifique.
La portabilité des données, prévue par l’article 20 du RGPD, est un droit qui vous permet de récupérer les données que vous avez fournies à une entreprise, sous un format structuré, lisible et exploitable.

Cela inclut des données comme :
- Vos achats en ligne.
- Les informations issues de vos cartes de fidélité.

Avec la portabilité, vous avez la possibilité de réutiliser ces données auprès d’autres services ou applications, pour votre propre bénéfice.
Vos données sont accessibles uniquement par vous. Les partenaires peuvent utiliser les données agrégées ou anonymisées sauf si vous en donnez le consentement spécifique pour partager vos données d’achat.
Oui, vous pouvez demander la suppression totale de vos données à tout moment via votre compte Unnidata. Cette suppression est conforme au RGPD et sera effectuée sous 30 jours.
Non.
Unnidata et Noto ne revendent jamais vos données personnelles.
Les revenus proviennent uniquement des partenariats avec des entreprises qui rémunèrent l’accès à des insights anonymisés ou agrégés.
Actuellement, le principal cas d’usage est Qantik, une application qui vous permet de recevoir des cashback directement de vos marques préférées en fonction de vos achats.

D’autres cas d’usage sont en cours de développement, comme :
- Optimisation de vos dépenses alimentaires.
- Accès à des recommandations de produits écoresponsables.
Pour reprendre le contrôle sur vos données, mieux gérer vos dépenses et bénéficier d’offres personnalisées adaptées à vos besoins et à vos valeurs.
Nous travaillons avec des marques dans les secteurs de la grande distribution, de l’agroalimentaire et de la consommation durable. La liste complète est accessible dans la plateforme.
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